Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. január 23.

1. Általános rendelkezések

A raxunip Kft. (székhely: 1051 Budapest, Váci út 123., adószám: 12345678-2-41, cégjegyzékszám: 01-09-123456, továbbiakban: „Társaság") elkötelezett a személyes adatok védelmében és az adatvédelmi jogszabályok maradéktalan betartásában.

Jelen adatvédelmi szabályzat (továbbiakban: „Szabályzat") célja, hogy tájékoztassa Önt arról, milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik az adatkezelés vonatkozásában.

Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik. A Társaság adatvédelmi tisztviselőjének elérhetősége: [email protected].

2. Kezelt személyes adatok köre

Weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Regisztrációs és rendelési adatok:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási és számlázási cím
  • Születési dátum (opcionális)

Technikai adatok:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatott oldalak és időpontok
  • Referrer URL
  • Eszközazonosítók

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokon kezeljük:

Szerződés teljesítése

Megrendelések feldolgozása, termékek kiszállítása, ügyfélszolgálat biztosítása. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

Jogos érdek

Weboldalunk fejlesztése, marketing tevékenység, biztonsági intézkedések. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

Hozzájárulás

Hírlevelek küldése, marketing kommunikáció, cookie-k használata. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.

4. Adatok tárolásának időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, az alábbi időtartamok szerint:

  • Rendelési adatok: 8 év (számviteli kötelezettségek miatt)
  • Marketing hozzájárulás: A hozzájárulás visszavonásáig
  • Technikai adatok: 13 hónap
  • Ügyfélszolgálati kommunikáció: 3 év
  • Garanciaügyek: Garancia időtartama + 1 év

5. Adatok továbbítása harmadik fél részére

Személyes adatait az alábbi esetekben továbbíthatjuk harmadik felek részére:

Szállítási partnerek: A termékek kézbesítése érdekében a szállítási adatokat továbbítjuk a Magyar Posta Zrt. és más futárszolgálatok részére.

Fizetési szolgáltatók: A banki tranzakciók lebonyolítása érdekében a szükséges adatokat továbbítjuk a Barion Payment Zrt. és az OTP Bank Nyrt. részére.

Technikai szolgáltatók: Weboldalunk működtetése érdekében adatokat továbbíthatunk a Google LLC, Microsoft Corporation és Amazon Web Services részére.

Jogi kötelezettségek: Hatósági megkeresés esetén a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében.

6. Az érintett jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e az Ön adatait, és ha igen, milyen adatokat.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.

Törléshez való jog

Bizonyos feltételek esetén kérheti személyes adatainak törlését.

Korlátozáshoz való jog

Kérheti adatainak kezelés korlátozását meghatározott esetekben.

Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti adatainak strukturált, géppel olvasható formátumban való átadását.

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen meghatározott esetekben.

7. Adatbiztonság

Komoly intézkedéseket teszünk személyes adatainak védelme érdekében:

  • SSL titkosítás használata az adatátvitel során
  • Rendszeres biztonsági mentések készítése
  • Hozzáférés-vezérlési rendszerek alkalmazása
  • Munkatársaink rendszeres adatvédelmi képzése
  • Folyamatos biztonsági monitoring
  • Penetrációs tesztek végrehajtása

8. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie Szabályzatunkban találhatók.

9. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 234 5678

Postacím: 1051 Budapest, Váci út 123.

Ügyfélfogadás: Hétfő-Péntek 9:00-17:00

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): naih.hu

10. Záró rendelkezések

Fenntartjuk a jogot jelen Szabályzat módosítására. Minden lényeges változásról előzetesen tájékoztatjuk Önt e-mailben vagy weboldalunkon keresztül.

A Szabályzat módosítása nem érinti a korábban megadott hozzájárulások érvényességét. Jelentős változások esetén újra kérjük hozzájárulását.

Weboldalunk további használatával elfogadja jelen Szabályzat rendelkezéseit. Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.